iCIMS présente un chatbot conversationnel alimenté par GenAI et de nouvelles fonctionnalités pour aider les recruteurs à prendre de meilleures décisions, gagner en efficacité et améliorer l’expérience candidat

La plateforme leader du recrutement en entreprise présente des améliorations inspirées par ses clients, notamment de nouvelles intégrations avec Indeed et LinkedIn pour simplifier et fluidifier les candidatures

Paris [11 mars 2025] – Ces cinq dernières années, le marché du recrutement a été marqué par de nombreux bouleversements. Entre les fluctuations économiques et les tendances évolutives du marché du travail, les entreprises ont dû relever de nombreux défis pour attirer et retenir les meilleurs talents. Aujourd’hui, les équipes d’acquisition de talents peuvent reprendre la main sur leurs stratégies de recrutement grâce aux nouveautés annoncées par iCIMS, leader des technologies d’acquisition de talents. La Release Q4 d’iCIMS, largement inspirée par les retours clients, vise à aider les recruteurs à naviguer sereinement sur un marché en mutation.

« Les équipes TA doivent garder le contrôle de leur stratégie de recrutement pour agir vite, prendre les bonnes décisions et générer un impact réel », a déclaré Eric Connors, Chief Product Officer chez iCIMS. « Nos récentes innovations répondent précisément aux besoins actuels des recruteurs, leur donnant tous les moyens d’agir avec assurance dans un contexte en constante évolution ».

Avec la Release Q4 d’iCIMS, les équipes TA peuvent :

• Proposer des échanges naturels et fluides grâce à l’IA générative. Très attendue par les clients, la nouvelle version d’iCIMS Digital Assistant intègre désormais GenAI, offrant des interactions personnalisées avec les visiteurs du site carrière. Le chatbot répond rapidement et précisément à de nombreuses questions, afin d’enrichir l’expérience utilisateur.
• Optimiser et simplifier le processus de candidature sur Indeed et LinkedIn.* Le réseau iCIMS Apply Network s’étend désormais via des intégrations avec Indeed et LinkedIn. Lancé en 2024, ce réseau permet aux équipes d’acquisition de talents d’uniformiser les expériences de candidature tout en synchronisant automatiquement les données des candidats dans iCIMS. Les recruteurs peuvent ainsi créer, gérer et diffuser facilement des questionnaires de candidature sur des plateformes telles que Indeed, LinkedIn et ZipRecruiter. Les candidats bénéficient ainsi d’une expérience fluide, sans redirection vers d’autres sites, ce qui limite fortement le taux d’abandon. D’autres intégrations, comme Dalia, Hire Intelligence, JobTarget, Nexxt et Veritone Hire, seront prochainement disponibles.
• Élargir les canaux de communication en intégrant les SMS dans les campagnes comportementales. Automatisez les échanges multicanaux et captez l’attention des candidats là où ils sont le plus actifs. En plus des e-mails, les recruteurs peuvent désormais intégrer des SMS conditionnels dans leurs campagnes en fonction des interactions passées, afin de toucher les candidats au moment où ils sont les plus réceptifs.
• Piloter les sites carrières sur mobile avec une gestion optimisée. Avec le système de gestion de contenu (CMS) d’iCIMS, les équipes d’acquisition de talents peuvent désormais prévisualiser et ajuster le rendu d’un site carrière sur divers supports, notamment mobile. Cet outil en libre-service permet de publier rapidement des mises à jour sans recours à une assistance technique, assurant ainsi une expérience cohérente et réactive sur tous les supports.
• Faciliter les décisions de recrutement avec une synthèse des retours d’entretiens. Les équipes de recrutement disposent désormais d’une interface centralisant les retours d’entretien, offrant un aperçu détaillé et global de chaque candidat. Cette approche unifiée améliore l’expérience des recruteurs en accélérant et en simplifiant la prise de décisions et les actions suivantes.

Nikki Grigsby, Chief Customer Officer chez iCIMS, a déclaré : « Nos clients comptent sur iCIMS pour anticiper leurs défis en matière de recrutement. Qu’il s’agisse d’améliorer la visibilité, de fluidifier les processus ou d’intégrer davantage GenAI, nous offrons aux recruteurs les outils nécessaires pour se connecter efficacement aux meilleurs talents et garder une longueur d’avance sur le marché ».

Pour découvrir toutes les nouveautés de la Release Q4, rendez-vous dans la communauté clients d’iCIMS. Retrouvez également iCIMS au salon HR Tech Europe 2025 du 4 au 5 mars à Amsterdam. Demandez une démo en ligne pour découvrir les nouvelles fonctionnalités de cette Release.

*L’intégration de LinkedIn au réseau iCIMS Apply Network sera disponible fin mars 2025.